原發表於免費資源網路社群。
如果，你是一位電腦高手，應該會經常接到這樣的電話…「我的電腦出問題了，你能幫我解決嗎？」來自長輩的請求、「學長～我的電腦壞掉了，你能幫我看看嗎？」正妹甜美的聲音從手機傳來。如果有時間應該都會到現場幫幫忙，但如果沒時間，無法親自過去解決，而對方又很急的話，TeamViewer就可以幫你「線上」解決他們的問題。
TeamViewer是一款完全免費的線上協助工具（又稱遠端遙控），雖然Windows有內建的遠端協助程式，但是Windows所提供的協助程式有很大的缺點，其中最大缺點應該是被協助的使用者無法知曉遠端協助者在你的電腦裡做了什麼事情。TeamViewer則可以讓被操控的人能完整的看見整個操作過程，所以也能夠當作教學工具使用，但只能一對一。